Börja med utfallet
Mottagaren behöver först förstå vad som har beslutats och vem beslutet gäller.
Förklara skälet med källan kvar
En förenklad formulering ska gå att kontrollera mot rätt stycke i originalet.
Lyft datum och kontaktväg
Tidsfrister och möjliga nästa steg ska bara visas när de faktiskt framgår av underlaget.
Viktigt
Texten är generell vägledning. Tekniska, juridiska och verksamhetsspecifika krav behöver verifieras för den aktuella organisationen.
Nästa steg
Ta med ett anonymiserat dokument eller ett avgränsat kundflöde till en pilotgenomgång.
Boka en kostnadsfri pilotgenomgång